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Amazon Payご利用終了のご案内

平素よりROOTOTE GALLERY_EDITIONをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。   このたび、誠に勝手ながら2025年1月6日（月）をもちまして、Amazon Payのご利用を終了させていただく運びとなりました。これまでご愛顧いただいた皆様には、深く感謝申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 December 24, 2024   ホームページに戻る → 

地震の影響による配送について

いつもROOTOTE GALLERY_EDITIONをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。   このたびの熊本県で発生した地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。地震の影響により、一部地域で配送の遅延や停止が発生しております。商品の到着まで通常よりお時間をいただく場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。   ヤマト運輸https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html 皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 JULY 28, 2026   ホームページに戻る → 

ご購入時のメールアドレスについて

平素よりROOTOTE GALLERY_EDITIONをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、ご購入時のご登録メールアドレスにつきまして携帯電話会社のキャリアメールアドレス（@docomo,@i.softbank 等）をご利用した際に配信エラーが発生しております。 ご不便をおかけしますが、キャリアメール以外のご利用を推奨しております。また、ご購入後にご注文メールが届かなかった場合につきましては、下記よりお問い合わせをお願いいたします。 ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。    お問い合わせ   ROOTOTE GALLERY_EDITION Customer Support May.23.2024 ホームページに戻る → 

ゴールデンウィーク期間中の配送について

平素よりROOTOTE GALLERY_EDITIONをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中の配送につきまして、下記のスケジュールでの配送となります。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。　 5月2日(土) AM9:01 - 5月6日(水)のご注文 ↓ 5月7日(木)より順次発送 ※カスタマーサポートは土日祝日につきまして休業とさせていただいております。 休業期間中のお問い合わせに関しては営業日より順次回答させていただきます。ご連絡までお時間がかかる場合がございますので、予めご了承くださいませ。 APRIL .27.2026